UVJETI POSLOVANJA

Cabinet Magicum d.o.o.
Ilica 148A, 10000 Zagreb
OIB: 42041541151
IBAN: HR5624810001111013237
Kreditna banka Zagreb d.d.
E-mail: cabinetmagicum@gmail.com
Tel: +385 99 868 0866

1. OPĆE ODREDBE

Ovi Uvjeti poslovanja uređuju odnos između Cabinet Magicum d.o.o.
i kupca koji putem web trgovine cabinetmagicum.hr kupuje ulaznice,
radionice ili druge proizvode i usluge.

2. PROIZVODI I USLUGE

Prodavatelj nudi:
– Ulaznice za posjet Cabinet Magicum muzeju
– Grupne posjete i posebne programe
– Radionice i edukativne programe
– Suvenire i ostale proizvode

Sve cijene su izražene u EUR i uključuju PDV.

3. NARUČIVANJE

Narudžba se smatra potvrđenom nakon što kupac primi
potvrdu narudžbe na e-mail adresu.

Cabinet Magicum d.o.o. zadržava pravo odbijanja narudžbe
uz povrat uplaćenih sredstava.

4. NAČINI PLAĆANJA

Plaćanje je moguće karticama:
– Mastercard
– Maestro
– Visa
– Diners

Kartično plaćanje vrši se putem CorvusPay sustava
koji osigurava sigurnost transakcija.

5. DOSTAVA

– Ulaznice se dostavljaju elektronički na e-mail kupca
– Fizički proizvodi dostavljaju se u roku 3-5 radnih dana
– Dostava je dostupna na području Republike Hrvatske
– Troškovi dostave obračunavaju se pri završetku kupnje
– Preuzimanje na lokaciji: Ilica 148A, 10000 Zagreb
Radno vrijeme: Pon – Ned: 11:00 – 21:00

6. PRAVO NA ODUSTANAK I POVRAT

Kupac ima pravo odustati od kupnje u roku 14 dana
bez navođenja razloga, sukladno Zakonu o zaštiti potrošača.

Povrat nije moguć za:
– Iskorištene ulaznice
– Digitalne proizvode koji su preuzeti

Za povrat je potrebno kontaktirati:
E-mail: cabinetmagicum@gmail.com
Tel: +385 99 868 0866

Povrat novca vrši se u roku 14 dana od zaprimanja
obavijesti o odustanku, na isti način na koji je
izvršeno plaćanje.

7. REKLAMACIJE I PRIGOVORI

Reklamacije i prigovore možete podnijeti:
– E-mailom: cabinetmagicum@gmail.com
– Poštom: Ilica 148A, 10000 Zagreb
– Telefonom: +385 99 868 0866

Na svaki prigovor odgovoriti ćemo u roku 15 dana.

8. ZAŠTITA OSOBNIH PODATAKA

Vaši osobni podaci obrađuju se sukladno Politici privatnosti
dostupnoj na cabinetmagicum.hr/privacy-policy/

9. SIGURNOST PLAĆANJA

Kartično plaćanje osigurano je putem CorvusPay sustava.
Više informacija: cabinetmagicum.hr/sigurnost-placanja/

10. MJERODAVNO PRAVO

Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Hrvatske.
Za sporove je nadležan sud u Zagrebu.

Zadnja izmjena: kolovoz 2026.